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Pharmasave South Stormont Pharmacies — Compounding Wellness
Remplissage centralisé

Compounding Wellness

Guide du visiteur

Compounding Wellness est le site des pharmacies South Stormont, qui exploitent Pharmasave Long Sault et Pharmasave Ingleside près de Cornwall. Ce guide explique le fonctionnement des renouvellements, la préparation d’une ordonnance magistrale et l’utilisation du remplissage centralisé par les cliniques de l’Ontario.

Chaque section est rédigée comme l’équipe l’explique au comptoir ou au téléphone. Il s’agit de renseignements généraux, et non de conseils médicaux; votre pharmacien et votre prescripteur décident de ce qui vous convient.

Mis à jour le 2026-10-06.

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Comptoir de la pharmacie

Choisir une succursale

Les deux succursales Pharmasave sont exploitées par les pharmacies South Stormont et appartiennent aux deux mêmes pharmaciens; choisissez celle qui vous convient.

Une synthèse du personnel qui répond aux questions de renouvellement et de succursale à Long Sault et Ingleside, et non la citation d’une seule personne.

Pharmasave Long Sault est au 43 Long Sault Dr, Long Sault (ON) K0C 1P0 (téléphone 613-534-3777, télécopieur 613-534-9171). Pharmasave Ingleside est au 3 Thorold Ln, Ingleside (ON) K0C 1M0 (téléphone 613-537-2477, télécopieur 613-537-4400).

Les pharmaciens propriétaires Bryan Haley et David Mancini possèdent et gèrent ensemble les deux pharmacies. Les deux succursales traitent les ordonnances courantes, les renouvellements et les médicaments magistraux, et l’équipe travaille en anglais et en français.

Les heures d’ouverture figurent au bas de chaque page. Elles peuvent changer, surtout pendant les jours fériés; appelez votre succursale avant de vous déplacer si l’horaire est important.

Pour aller plus loin

Conseils pratiques

  • Chaque succursale a son propre portail de renouvellement et sa propre ligne téléphonique; notez la succursale où se trouve votre ordonnance.

Appelez votre succursale pour confirmer les heures avant un jour férié ou un déplacement particulier.

Comptoir de la pharmacie

Renouveler une ordonnance

Renouvelez en ligne via le portail Pharmasave de votre succursale, par téléphone ou en personne au comptoir.

Une synthèse du personnel qui répond aux questions de renouvellement et de succursale à Long Sault et Ingleside, et non la citation d’une seule personne.

Les renouvellements en ligne passent par le portail d’ordonnances sécurisé de Pharmasave, et vous pouvez soumettre une demande en tout temps. Long Sault utilise le magasin Pharmasave 9610 et Ingleside, le magasin 9776; la page de renouvellement offre un bouton pour chacun.

Si vous préférez parler à quelqu’un, appelez Long Sault au 613-534-3777 ou Ingleside au 613-537-2477, ou demandez au comptoir de l’une ou l’autre succursale. Ces options valent pour les ordonnances régulières et les médicaments magistraux.

Pour aller plus loin

  • Renouveler maintenant

    Renouvellement

    Ouvre le portail Pharmasave de la succursale choisie.

Conseils pratiques

  • Ayez votre numéro d’ordonnance à portée de main lorsque vous appelez; la demande sera plus rapide.
  • Choisissez le portail de la succursale que vous fréquentez; chaque bouton de la page de renouvellement ouvre une succursale différente.

Appelez votre succursale si un médicament s’épuise et que vous ne savez pas s’il peut être renouvelé.

Pharmacien en préparation magistrale

Faire préparer un médicament magistral

Une préparation magistrale commence par une ordonnance de votre prescripteur; nos pharmaciens la révisent, la préparent dans notre laboratoire et la vérifient avant qu’elle soit prête.

Une synthèse des pharmaciens qui révisent et préparent les ordonnances magistrales, et non la citation d’une seule personne.

Nous préparons un médicament lorsqu’un produit commercial ne convient pas : la concentration ou la forme doit changer, des ingrédients doivent être combinés, ou vous avez besoin d’une formule sans colorant, sans gluten ou sans un autre ingrédient qui vous cause une réaction.

Votre prescripteur envoie l’ordonnance. Un pharmacien la révise et confirme les détails avec vous ou votre clinique au besoin; la préparation est ensuite faite et vérifiée avant le ramassage ou une livraison convenue avec l’équipe.

Nos services de préparation magistrale sont non stériles et respectent les normes de l’Ordre des pharmaciens de l’Ontario (OPO), de la NAPRA et de l’USP. Le délai dépend de la formule et des ingrédients en stock; demandez une estimation à votre pharmacien.

Pour aller plus loin

Conseils pratiques

  • Informez le pharmacien de vos allergies et de ce qui vous est difficile à prendre, comme les comprimés ou un goût prononcé. Cela oriente la forme et la base choisies.

Appelez votre succursale pour savoir quand la préparation sera prête avant de vous déplacer.

Pharmacien en préparation magistrale

Les formes que nous préparons

Un même médicament peut souvent être préparé en crème, en gélule, en liquide, en suppositoire ou sous une forme adaptée aux enfants, selon l’ordonnance de votre prescripteur.

Une synthèse des pharmaciens qui révisent et préparent les ordonnances magistrales, et non la citation d’une seule personne.

Les crèmes, gels et pommades traitent la douleur et les affections de la peau à la source, ce qui peut aider les personnes qui ne tolèrent pas les analgésiques oraux. Plusieurs médicaments peuvent être combinés dans une seule crème.

Les gélules et comprimés peuvent être préparés à une concentration sur mesure ou sans colorant ni gluten. Les formes sublinguales se dissolvent sous la langue. Les liquides et suppositoires aident lorsqu’il est difficile d’avaler ou que l’estomac est sensible.

Pour les enfants, nous préparons des liquides aromatisés, des gélifiés et des sucettes dosés selon le poids et l’âge. Pour les animaux, nous préparons des friandises à croquer aromatisées, des liquides et des gels transdermiques. L’hormonothérapie bio-identique (BHRT) est préparée après qu’un professionnel de la santé a évalué l’admissibilité; nos pharmaciens ne font pas d’évaluations d’hormonothérapie à la pharmacie.

Pour aller plus loin

Conseils pratiques

  • Si un médicament est difficile à prendre, demandez au pharmacien s’il existe une autre forme avant de cesser de le prendre; votre prescripteur décide ensuite s’il modifie l’ordonnance.

Comptoir de la pharmacie

Assurance et coût

La couverture des médicaments magistraux dépend de votre régime, des ingrédients et des documents exigés par votre assureur; demandez d’abord une soumission.

Une synthèse du personnel qui répond aux questions de renouvellement et de succursale à Long Sault et Ingleside, et non la citation d’une seule personne.

Les médicaments magistraux n’ont pas de numéro d’identification du médicament (DIN), ce qui peut compliquer la facturation à l’assurance par rapport à une ordonnance standard. Les patients paient souvent à la pharmacie, puis soumettent le reçu à leur assureur.

Apportez les renseignements de votre régime d’assurance médicaments lorsque vous demandez une soumission. Nous pouvons vous aider à comprendre à quoi vous attendre avant de préparer le médicament.

Pour aller plus loin

Conseils pratiques

  • Demandez à votre assureur s’il a besoin d’un document de votre prescripteur, comme une note de nécessité médicale, avant de soumettre une demande.

Comptoir de la pharmacie

Emballage de conformité et livraison

Nous pouvons organiser vos médicaments en plaquettes faciles à utiliser, livrées à votre porte chaque mois, avec livraison gratuite à Cornwall et dans la région.

Une synthèse du personnel qui répond aux questions de renouvellement et de succursale à Long Sault et Ingleside, et non la citation d’une seule personne.

L’emballage de conformité organise vos médicaments en plaquettes simples et faciles à utiliser, pour qu’un traitement comprenant plusieurs médicaments soit plus facile à suivre. Notre équipe prépare les plaquettes, qui sont livrées à votre porte chaque mois.

Pour aller plus loin

  • Notre équipe

    À propos

    En savoir plus sur l’emballage de conformité et l’équipe des deux succursales.

Appelez l’une ou l’autre succursale pour mettre en place l’emballage de conformité ou la livraison.

Équipe du remplissage centralisé

Remplissage centralisé pour les cliniques

Les pharmacies, vétérinaires, naturopathes et autres cliniques de l’Ontario peuvent nous confier leur préparation magistrale non stérile et délivrer sous leur propre étiquette.

Une synthèse de l’équipe qui inscrit les cliniques et exécute les commandes de remplissage centralisé, et non la citation d’une seule personne.

Le remplissage centralisé s’adresse aux professionnels de la santé, et non aux patients. Nous préparons le médicament; vous apposez votre étiquette à la livraison et traitez l’ordonnance dans votre propre logiciel avant de la délivrer, et vos patients restent les vôtres.

Pour commencer, appelez ou écrivez pour obtenir le formulaire d’inscription et retournez-le avec le nom de votre pratique, votre numéro d’agrément et vos coordonnées. Une fois inscrit, vous choisissez parmi les préparations courantes, sélectionnez un format et approuvez une soumission. La plupart des commandes arrivent à votre pratique en 1 à 3 jours ouvrables.

Les préparations respectent les normes de l’OPO, de la NAPRA et de l’USP et sont faites par une équipe qui cumule plus de 30 ans d’expérience en pharmacie et plus de 10 ans en préparation magistrale.

Pour aller plus loin

  • Pour les cliniques

    Remplissage centralisé

    Avantages, le processus en quatre étapes et comment demander le formulaire d’inscription.

Conseils pratiques

  • Ayez votre numéro d’agrément à portée de main lorsque vous demandez le formulaire; il fait partie de l’inscription.
  • Les patients qui renouvellent leurs propres ordonnances doivent utiliser le renouvellement, et non le remplissage centralisé.

Appelez ou écrivez à l’équipe pour demander le formulaire d’inscription au remplissage centralisé.

Comptoir de la pharmacie

Langue et contact

Le service et ce site sont offerts en anglais et en français, et vous pouvez nous joindre par téléphone, par courriel ou par la page contact.

Une synthèse du personnel qui répond aux questions de renouvellement et de succursale à Long Sault et Ingleside, et non la citation d’une seule personne.

Nos pharmaciens travaillent dans un environnement bilingue; vous pouvez poser vos questions en anglais ou en français. Utilisez le sélecteur de langue dans l’en-tête pour lire ce site en français.

Appelez Long Sault au 613-534-3777 ou Ingleside au 613-537-2477, écrivez à inglesidepharmacy@hotmail.com pour Long Sault ou inglesidepharmasave@gmail.com pour Ingleside, ou utilisez la page contact. En cas d’urgence médicale, composez le 911; ce site ne remplace pas les soins d’urgence.

Pour aller plus loin

  • Nous joindre

    Contact

    Téléphone, télécopieur, courriel et formulaire de contact.

  • Réponses rapides

    Questions et réponses

    Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes.

Appelez votre succursale pour toute question sur une ordonnance précise.

Lexique de la préparation magistrale

Des définitions simples des mots que vous verrez sur les ordonnances, les étiquettes et ce site.

Compounding Wellness
Compounding Wellness est le nom public du site. South Stormont Pharmacies (les pharmacies South Stormont) est l’entreprise derrière ce site. Il ne s’agit pas de deux entreprises différentes.
Pharmasave Long Sault et Pharmasave Ingleside
Les deux succursales Pharmasave exploitées par les pharmacies South Stormont. Pharmasave est la bannière; les deux succursales appartiennent de façon indépendante aux pharmaciens Bryan Haley et David Mancini.
Préparation magistrale
Préparer un médicament selon l’ordonnance d’un prescripteur lorsqu’un produit commercial ne convient pas, par exemple pour changer la concentration ou la forme, combiner des ingrédients ou retirer un allergène.
Préparation magistrale non stérile
Préparation de médicaments qui n’ont pas besoin d’être stériles, comme les crèmes, gélules, liquides, troches et suppositoires. Les huit services de préparation magistrale de ce site sont non stériles et respectent les normes de la NAPRA et du chapitre <795> de l’USP.
Suppositoire
Une petite dose solide insérée par voie rectale ou vaginale qui fond à la température du corps. Elle aide lorsqu’une personne ne peut pas avaler, a des nausées ou a besoin d’un effet local.
Troche (pastille)
Une petite pastille médicamenteuse qui se dissout lentement dans la bouche ou entre la joue et la gencive, pour que le médicament y soit absorbé au lieu d’être avalé comme un comprimé.
Sublingual
Placé sous la langue pour s’y dissoudre. Les comprimés et gouttes sublinguaux sont absorbés par la muqueuse de la bouche.
Topique
Appliqué sur la peau, comme une crème, un gel ou une pommade, pour traiter la zone où il est appliqué.
Transdermique
Appliqué sur la peau, sous forme de gel ou de timbre, pour que le médicament traverse la peau et passe dans le sang. Les gels transdermiques servent aussi pour les animaux qui refusent les comprimés.
BHRT (hormonothérapie bio-identique)
Hormonothérapie de remplacement bio-identique : un ratio d’hormones prescrit, préparé dans une base comme une crème ou un comprimé. Un professionnel de la santé évalue d’abord l’admissibilité; la pharmacie ne fait pas d’évaluations d’hormonothérapie.
Remplissage centralisé
Un service d’exécution pour les pharmacies et autres cliniques de l’Ontario : nous préparons le médicament, et la clinique l’étiquette et le délivre à ses propres patients. Ce n’est pas la même chose que le renouvellement d’ordonnance.
Renouvellement d’ordonnance
La façon dont un patient renouvelle une ordonnance existante à Long Sault ou Ingleside, en ligne via le portail Pharmasave, par téléphone ou en personne. Ce n’est pas la même chose que le remplissage centralisé.
DIN (numéro d’identification du médicament)
Le numéro attribué par Santé Canada à un produit médicamenteux approuvé. Les médicaments magistraux n’en ont pas, ce qui explique que leur facturation à l’assurance puisse fonctionner différemment.
Emballage de conformité
Des médicaments organisés en plaquettes alvéolées pour que chaque dose soit facile à repérer et à prendre au bon moment. Les pharmacies South Stormont livrent les plaquettes chaque mois.

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